Los familiares de la joven han llamado a las 19.57 al teléfono de emergencias para indicar que habían perdido de vista a la chica cuando se encontraba en el agua en el término de La Presa, cerca del puente sobre el Aragón y del campo de fútbol.
El centro de gestión de emergencias ha movilizado al Grupo de Rescate Acuático del Servicio de Bomberos y dotaciones del parque de Azkoien junto al equipo médico de guardia y una ambulancia medicalizada, así como a la Policía Municipal de Milagro. También han acudido agentes de la Policía Foral y de la Guardia Civil.
Media hora después de la desaparición de la chica y minutos antes de que llegaran los equipos de socorro personas que se encontraban en el lugar han localizado su cuerpo flotando en un remanso y lo han sacado. El equipo médico ha intentado reanimarla durante unos 30 minutos.
El cadáver va a ser trasladado al Instituto Navarro de Medicina Legal donde le será practicada la autopsia.