Este organismo ha difundido una serie de recomendaciones para no dejarse engañar por este tipo de prácticas, como desconfiar de las ofertas que utilizan un lenguaje o imágenes que puedan sugerir, de manera explítica o implícita, la compra de un producto para prevenir o curar la infección por Covid-19.
Del mismo modo, advierte de que no se otorgue credibilidad a las webs que utilicen como referencia profesionales sanitarios, expertos u otras fuentes no oficiales, así como autoridades gubernamentales, oficiales o instituciones internacionales de las que se diga han respaldado la propiedades protectoras o curativas del producto que se comercializa.
Tampoco son de confianza –amplía Kontsumobide– aquellas webs o productos que se promocionan mediante recomendaciones u opiniones de consumidores que realizan afirmaciones sobre la efectividad de un producto o servicio que protege frente al coronavirus.
No se debe dar credibilidad al uso de expresiones de apremio buscando una compra impulsiva y no meditada, con mensajes del tipo «solo disponible hoy» o «sea agota rápidamente», o aquellos sitios web que apelan a expresiones como «el precio más bajo del mercado».
Kontsumobide aconseja que, cuando un usuario encuentre en una plataforma de internet productos o servicios con declaraciones engañosas o condiciones de contratación «abusivas», utilice las herramientas digitales para denunciarlo a través, por ejemplo, de la web www.kontsumobide.eus.