Facebook critica duramente el documental de Jeff Orlowsky, ‘El dilema de las redes sociales’

Tras su paso por la última edición del festival de cine independiente de Sundance, el documental de Jeff Jeff Orlowski ‘El dilema de las redes sociales’ se ha convertido en todo un fenómeno a raíz de su estreno en Netflix.

Producida por la propia plataforma de streaming, este largometraje documental incide en la temática de cómo las redes sociales son capaces de interferir en nuestros pensamientos y emociones en el mundo real.

En su metraje, este documental explora no solo su poder a nivel individual, sino que, a través de la expansión de las fake news, plataformas como Facebook subierten los parámetros de la democracia.

No es la primera ocasión en la que un documental incide en este tema, pero su gran éxito se debe en gran medida a su principal responsable, Jeff Orlawski; un joven autor que a sus 36 años de edad ya ha sumado un buen puñado de aclamadas realizaciones documentales relacionados con la naturaleza y que han sido premiadas con varios Emmys. Entre ellas figuran 'Chasing Ice' y 'Chasing Coral'.

A estos galardones se sumó el premio Champions of Earth Award, el más relevante que concede Naciones Unidas por difundir mensajes ambientales de gran calado social.

En ‘El dilema de las redes sociales’, Orlowsky recrea diferentes dramatizaciones y aborda por primera vez el singular universo de las nuevas tecnologías siriviéndose de testimonios, entre otros, de extrabajadores y fundadores de grandes empresas tecnológicas como Facebook y recoge la experiencia vivida por Tristan Harris, responsable de ética en Google.

Según reveló el propio director «lo que buscamos mostrar a través de ‘El dilema de las redes sociales’ es que existe un código autodestructivo que ha sido implantado en nuestra sociedad».

En su exposición, también subrayó que «hay que tomar acciones para cambiar el modo en el cual las empresas tecnológicas están diseñadas y reguladas».

Facebook responde

Visto el gran éxito que ha tenido el filme y su no menos relevante eco mediático, la todopoderosa Facebook se ha visto en la obligación de salir a la palestra a través de un comunciado en el que critica duramente a Jeff Orlowsky su documental, al cual califica de sensacionalista».

En su comunicado, la compañía de Mark Zuckerberg afirma que «en lugar de ofrecer una visión matizada de la tecnología, revela una visión distorsionada de las redes sociales y las plataformas» y añade que «los creadores de la película no incluyen información de quienes trabajan actualmente en la empresa, o cualquier experto que adopte una mirada diferente a la narrativa de la película. Tampoco reconocen, de forma crítica o no, los esfuerzos que ya han realizado las empresas para abordar muchos de los problemas que plantean. En cambio, se basan en los comentarios de aquellos que no han estado adentro durante muchos años».

En su nota, Facebook también destaca que «desde 2018 viene cambiando la clasificación de sus ‘news feed’ con el fin de priorizar interacciones sociales significativas y así despriorizar contenido como videos virales, lo que provocó una disminución de 50 millones de horas diarios en el tiempo que dedican las personas a Facebook».

Finalmente, el gigante tecnológico ha querido recordar que colabora desde hace tiempo con los principales expertos en salud mental, organizaciones y académicos, todo esto para que el equipo de investigación de la empresa «se dedique a comprender el impacto que las redes sociales pueden tener en el bienestar de las personas. Queremos que las personas controlen cómo usan nuestros productos, por eso proporcionamos herramientas de gestión del tiempo como un panel de actividades, un diario recordatorio y formas de limitar las notificaciones».