Facturas electrónicas con trampa

En una sociedad cada vez más digitalizada, junto con las ventajas indudables que aportan los avances tecnológicos, también tienen entrada inconvenientes como las amenazas de virus, fraudes y la pérdida de privacidad. Los inconvenientes crecen porque hay quien sabe sacar provecho de las vulnerabilidades, tanto del sistema como de las personas. Es el caso de los correos electrónicos (phishing) suplantando a bancos, eléctricas, Hacienda... y a toda entidad que opera con facturas electrónicas.

En el mensaje se informa de que el usuario puede descargar su factura, la cual está adjunta al correo como archivo comprimido (.zip), pero en realidad el archivo contiene un código malicioso. En principio el mensaje resulta inocuo, pues solo se trata de una mera información de los pagos por consumos, compras o impuestos oficiales, así que la confianza hace el resto y, dado el alto número de personas que han optado por eliminar el despilfarro de papel en sus vidas, la captura es sustanciosa.

RECOMENDACIONES

Si has descargado el archivo, pero no lo has ejecutado, busca en tu carpeta de descargas y elimínalo, también de la papelera. En caso de que hayas ejecutado el archivo descargado, es posible que tu dispositivo se haya infectado entonces: aísla el dispositivo o equipo de la red, es decir, desconecta de la red de tu hogar el dispositivo para que el malware no pueda extenderse a otros dispositivos. Además, realiza un análisis exhaustivo con el antivirus actualizado y, en caso de seguir infectado, plantéate formatear o resetear tu dispositivo para desinfectarlo, aunque puedes perder todos los datos almacenados si no has hecho copias de seguridad regularmente. Si no sabes solucionarlo, pide ayuda, existe una línea gratuíta: www.incibe.es/linea-de-ayuda-ciberseguridad.