En el caso de los abonados que pagan de manera anual, se les abonará la parte proporcional desde el 13 de marzo hasta el día de la reapertura y las devoluciones se harán efectivas con la compensación correspondiente en el primer cobro de abono que se realice una vez se reanude la actividad.

Además, se elimina la fecha de caducidad de los bonos de acceso y a partir de la reapertura de los polideportivos el periodo de validez será completo y las personas que se den de baja de Bilbao Kirolak recibirán una transferencia con el importe correspondiente al periodo en el que las instalaciones estén cerradas.

Por otro lado, Bilbao Kirolak ha animado a la ciudadanía a ejercitarse desde su casa y ha recordado que ha puesto a disposición de todas las personas, sean abonadas o no, una aplicación gratuita con rutinas deportivas para ejercitarse desde sus hogares, de manera individual o con su familia.