Problemas con el 112 a nivel estatal obligan a articular vías alternativas
Tras el apagón general de hace tres semanas, el Estado español se ha visto afectado este martes por una incidencia en el 112 que centraliza los servicios de emergencias, adonde han dejado de entrar llamadas desde madrugada por una avería en Telefónica.
El Departamento de Seguridad de Lakua ha detectado incidencias con las llamadas telefónicas que llegan al teléfono 112 y ha pedido a la ciudadanía que en caso de emergencia utilice hasta que se subsanen los problemas el número 900 112 088. La situación se ha prolongado hasta en torno a las 12.30. En Nafarroa también se han producido problemas pero se han solventado en torno a las 9.00.
Los problemas, que han afectado al número de atención de emergencias también otras comunidades autónomas, han comenzado alrededor de las cuatro de la mañana cuando los operadores del Centro de Atención de Emergencias de la CAV se han percatado de los problemas con algunas de las llamadas que les entraban.
La incidencia no afectaba a todas las llamadas y, según Seguridad, esra ajena al Centro de Gestión de Emergencias del Gobierno de Lakua, ya que se ha detectado también en otros centros similares.
Los problemas han estado motivados por una actualización de la red llevada a cabo este martes por la compañía Telefónica que ha afectado «a servicios puntuales en algunas empresas» en sus líneas fijas, como los teléfonos de emergencias 112.
Según han señalado fuentes de Telefónica, la compañía está trabajando para resolver esos problemas.
Desde el 112 de Extremadura, y también el de Aragón, se informa de que la avería afecta al servicio del teléfono de emergencias en todo el Estado español.
Así, la Comunidad Valenciana, al igual que el Gobierno de Lakua, ha habilitado un número alternativo al servicio 112 de Emergencias debido a incidencias en la red nacional de comunicaciones.
Aragón, por su parte, ha activado tres números de móvil para emergencias ante las dificultades para contactar con el centro de emergencias del 112.
Según la página web de Downdetector, que reporta problemas en el servicio de las empresas, las incidencias han comenzado poco después de las 2.00 horas de esta madrugada y han afectado especialmente al servicio de internet fijo, en un 72 %, al tiempo que otro 18 % de los reportes recibidos reflejaban ausencia de señal, y un 10 % «apagón total».
Itzalaldiaren ondoren, orain 112 zenbakiarekin arazoak Estatu osoan
Goizeko ordu txikietan larrialdi zerbitzuak koordinatzen dituen 112 zenbakian arazoak agertu dira, oraindik argitu gabe direnak. Zenbait autonomi elkarteetan ordezko zenbakiak garatu behar izan dituzte; EAEn, esaterako, 900 112 088 zenbakira deitzeko eskatu dute, arazoa konpondu bitartean. Itzalaldia gertatu zenetik hiru aste eskas igaro dira, biak Estatu mailako afekzioak.