La Asociación de Consumidores de Nafarroa Irache ha detectado importantes diferencias en los precios de los contratos de luz, que en algunos casos triplican el coste y pueden suponer hasta 700 euros de sobrepago anual, según ha advertido en un comunicado.

La asociación ha recibido en los últimos meses decenas de consultas de personas que estaban pagando más de 0,30 euros por kilovatio/hora, frente a las ofertas de otras compañías que lo comercializan a 0,11 euros. En un consumo medio de 250 kilovatios/hora al mes, esta diferencia puede implicar unos 60 euros más por factura mensual.

Irache ha logrado negociar rebajas en varios de estos casos, consiguiendo que las compañías reduzcan las tarifas a 0,11 o 0,12 euros, lo que ha permitido a los consumidores ahorrar más de 700 euros al año.

Servicios innecesarios

Además del precio de la energía, la asociación ha detectado servicios vinculados innecesarios en muchos contratos, en ocasiones hasta tres diferentes, que encarecen la factura más de 100 euros anuales adicionales. Algunos de estos servicios —como aplicaciones móviles de control del suministro o coberturas por desempleo— resultan inútiles para personas jubiladas o que no utilizan teléfonos inteligentes.

Irache ha denunciado también que muchos de estos contratos se firman por teléfono, a raíz de llamadas comerciales, sin que el cliente reciba las condiciones por escrito. «En algunos casos, los consumidores han cambiado de compañía hasta tres veces en un mes sin saberlo», ha advertido la organización.

La asociación ha recordado que más del 60% de los consumidores desconoce que tiene contratados servicios adicionales y recomienda revisar las facturas y comparar precios antes de cambiar de empresa, solicitando siempre la oferta por escrito y en un punto de atención presencial.

«Cuatro de cada diez personas están pagando más de 100 euros al año por servicios que nunca usarán», ha subrayado Irache, que ha animado a los usuarios a revisar sus contratos de electricidad y pedir la baja de los servicios vinculados para evitar pagos innecesarios.