2017/07/16

NUEVAS FORMAS DE VENTA PARA UN CLIENTE QUE COMPRA POR EMOCIONES

La tienda física sigue siendo la opción dominante, pero las nuevas tecnologías, internet y las redes sociales ya están dejando huella en la forma de consumir. Las firmas buscan ser omnicanal pero no basta con eso; se trata de adivinar qué quiere el consumidor, entenderle y permitir que compre cuando, como y lo que quiera. Este guía por emociones, es volátil pero es consciente y está informado.

OihaneLARRETXEA