Las personas agraciadas recibirán un aviso mediante SMS, correo electrónico o llamada a teléfono fijo, con los días y horarios para recoger los dos pases correspondientes. Los pases se podrán recoger en Civivox Condestable del 20 al 24 de junio, en el horario de atención al público del centro, es decir, de 9 a 14 horas por la mañana y de 17 a 21 horas por la tarde. Para retirarlos se exigirá la presentación del DNI de la persona agraciada. Si la persona que los retira no es aquella a la que le han tocado los pases en el sorteo, deberá llevar una fotocopia o el original del DNI de la persona agraciada para que se le entreguen.

Los pases que no se retiren en esas fechas se repartirán 28 y 29 de junio entre aquellas personas que hayan quedado en lista de espera, siguiendo el orden establecido en el sorteo. Previamente, se les enviará un SMS, correo electrónico o se les llamará para comunicárselo